Entré con chaqueta gastada a mi propio banco en Castellana y me dejaron dos horas en un rincón. La asesora servía café a los ricos y se reía con el director mientras yo sujetaba un vaso vacío. Me soltó: ‘Esta zona es para clientes private’. No discutí, dejé mi carpeta y volví al día siguiente sin bastón; entonces su pantalla se puso roja y reveló quién era el dueño.

PARTE 2

El registro no dejaba lugar a dudas: Arturo Valdés era fundador de Grupo Bancario Ibérico y conservaba el 60% de las acciones con derecho a voto.

Miguel sintió un escalofrío. Aquella visita no figuraba en ninguna agenda. En una nota interna aparecía un dato aún más inquietante: Arturo llevaba semanas recorriendo sucursales sin anunciarse para comprobar cómo trataban a clientes que no parecían rentables.

Miguel corrió hacia el despacho.

—David, tiene que ver esto.

El director ni miró la pantalla.

—Te dije que no te metieras. Vuelve a tu mesa.

En ese momento Arturo se levantó y caminó hacia ellos. David salió, bloqueó la puerta y habló lo bastante alto para que todos escucharan.

—Mi experiencia me permite saber quién tiene dinero antes de abrir una ficha. Usted está haciendo perder el tiempo a esta oficina. Márchese o llamaré a seguridad.

El silencio fue inmediato.

Arturo dejó la carpeta sobre el mostrador.

—No se preocupe. Me marcho. Pero mañana quizá descubramos quién estaba perdiendo realmente el tiempo.

Sara soltó una risa nerviosa. David volvió a su despacho convencido de haber ganado.

Miguel, en cambio, miró otra vez la pantalla.Elige Monitores Gaming

Debajo del nombre de Arturo acababa de aparecer una nueva orden:

“AUDITORÍA EXTRAORDINARIA. 11:00. PRESENCIA OBLIGATORIA DE TODO EL PERSONAL”.

A la mañana siguiente, Sara llegó 40 minutos antes. David ya estaba en su despacho, con la americana colgada en el respaldo y 3 cafés vacíos sobre la mesa. Había pasado la noche intentando averiguar qué significaba aquella auditoría. Llamó a la dirección territorial, a 2 antiguos compañeros y hasta a un miembro del área comercial que solía avisarle de las inspecciones. Nadie sabía nada.

Miguel tampoco había dormido bien. A diferencia de David, no temía perder el puesto. Temía haber accedido a información que no le correspondía y que su intento de ayudar a Arturo terminara convertido en una falta disciplinaria. Aun así, cuando recordó al anciano sentado solo mientras todos lo evitaban, supo que volvería a hacer lo mismo.