Aquella pregunta me dolió más que el aviso.
—De nada.
No me creyó inmediatamente.
Tenía motivos.
La revisión encontró filtraciones sin reparar, calefacción defectuosa
y quejas archivadas durante meses. Algunos informes habían sido resumidos de manera que los problemas parecían menores.
No podía afirmar que una reparación hubiera salvado a su hija y a su nieta.
Tampoco podía utilizar esa incertidumbre para fingir que no habíamos fallado.
Suspendimos los desalojos mientras se revisaban las condiciones y se organizaban soluciones para los residentes. Contratamos evaluadores externos y pusimos los documentos a disposición de las autoridades y de los representantes de las familias.
Los directivos responsables tuvieron que responder.
Yo también.
No bastaba con despedir a alguien y seguir sonriendo frente a una placa.
Elena y Tommy eligieron alojarse temporalmente con una prima. Después encontraron un apartamento cerca de la escuela, con ayuda que no les exigía guardar silencio.
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