Cuando un representante finalmente respondió, le expliqué con la calma que pude que necesitaba detener una transferencia pendiente de una cuenta conjunta.
“Ciertamente puedo investigar eso por ti”, dijo la mujer con una voz pulida. “¿Puedo verificar su identidad?”
Respondí a las preguntas.
El nombre de soltera de mamá.
Los últimos cuatro dígitos.
Frase de seguridad.
Luego, silencia mientras revisaba la cuenta.“Veo la transferencia programada”, dijo. “Debido a que esta es una cuenta conjunta, cualquiera de los titulares de cuentas puede iniciar transacciones. Sin embargo, dado que no se ha procesado, puedo colocar una retención temporal en espera de la revisión del fraude”.
– Haz eso.
“Tendré que preguntar si usted cree que el otro titular de la cuenta está actuando de manera fraudulenta”.
Miré la foto de la boda en mi escritorio.
Lucas con un traje de la marina.
Yo en encaje de marfil.
Su mano en mi cintura.
